Discussione: Ma a volte risponde il supporto oppure no?!? | Forums

  1. #1

    Ma a volte risponde il supporto oppure no?!?

    Ho aperto un tiket da una settimana e ancora nessuna risposta da parte del supporto: tralasciando la fantasiosa affermazione secondo la quale risponderebbe in 24ore, ma c' speranza che prima o poi qualcuno del supporto risponda oppure no?!
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  2. #2
    Ciao pelvix12!

    A volte i tempi di attesa si possono allungare a causa dell'elevata quantit di persone che contatta il supporto. Mi dispiace per l'attesa, riceverai una risposta appena possibile. Grazie per la pazienza e per la tua collaborazione.
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  3. #3
    Veramente questa la seconda volta che tento di contattare il servizio assistenza in circa 6 mesi, e il risultato sempre lo stesso: sia via internet sia al telefono non rispondono mai...
    Pi che un problema temporaneo, sembrerebbe proprio un metodo ...
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  4. #4
    Originariamente inviato da Ubi-Ligario Go to original post
    Ciao pelvix12!

    A volte i tempi di attesa si possono allungare a causa dell'elevata quantit di persone che contatta il supporto. Mi dispiace per l'attesa, riceverai una risposta appena possibile. Grazie per la pazienza e per la tua collaborazione.
    Ed ancora oggi, a quasi 2 settimane, nessuna risposta: alla faccia del contrattempo ...
    Ma c' una sola persona al servizio clienti?!?
    Che vergogna.
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  5. #5
    Originariamente inviato da Ubi-Ligario Go to original post
    Ciao pelvix12!

    A volte i tempi di attesa si possono allungare a causa dell'elevata quantit di persone che contatta il supporto. Mi dispiace per l'attesa, riceverai una risposta appena possibile. Grazie per la pazienza e per la tua collaborazione.
    Ed ancora oggi, a quasi 2 settimane, nessuna risposta: alla faccia del contrattempo ...
    Ma c' una sola persona al servizio clienti?!?
    Che vergogna.
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  6. #6
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